首頁 / 意見交流道 / 答客問



 
圖書館開放時間?
入館需知?
校外人士可以進入圖書館閱覽嗎?
在圖書館內如何影印、列印或掃描?
想與圖書館聯絡時,該找誰?
圖書館最新消息的取得?
學生證(服務證)無法刷卡進入本館時該如何處理?
我的私人物品在圖書館內遺失,該如何處理?
圖書館是否可以寄放背包?
密碼存物櫃忘記密碼怎麼辦? 
如何向圖書館借傘?
我感冒了怕傳染給他人,如何向圖書館申請愛心口罩來使用?
 
借書證如何申請?
請問校友可以借書嗎?校友證如何申請?
請問校外人士可以借書嗎?
我是研究所新生,註冊前可以借書嗎?
請問我可以借多少冊書?可以借多久?
如何查看個人借閱記錄?提供哪些訊息呢?是否能看到曾經借閱的圖書清單?
如何設定館藏查詢系統中的個人密碼(PIN)?
查詢個人資料時忘記密碼怎麼辦?
什麼是催還制度?
可以只借附件(如:光碟)卻不借書嗎? 附件是否包含在可借冊數中?
視聽資料可以外借嗎?
期刊是否可外借?
參考區館藏或指定參考書是否可外借?
無法親自借書時,怎麼辦?
查詢館藏時如果狀態〝依各系規定〞或館藏地在各系圖時,如何借出?
書未借出(可流通)卻不在架子上該怎麼辦?
還書箱可以歸還光碟嗎?
歸還至還書箱的書,何時會更新我的借閱記錄?
我已歸還圖書,但系統卻未消帳,該怎麼辦?
我將要歸還的書同學想接著借出,怎麼辦?
圖書館可以歸還自其他單位或系上所借圖書嗎?
如何續借?新到期日怎麼算?
過期的書可否續借?
我借的書可以續借幾次?
如何預約?
如何知道預約書已到館?到哪裡取書?
我來拿預約書,卻找不到,該如何處理?
為何我不可以線上預約或續借?
圖書館有哪些流通通知單?如何寄給我?
我借的書過期了,罰款如何計算?
我收到圖書館的帳單,一本書1,500元,是否就是實際要繳之金額?
我借的書不小心遺失了,如何報失?
為什麼我被凍結了?
借書憑證遺失了,如何報失?
借書憑證遺失了,還可以借書嗎?
借書憑證遭到冒借圖書,如何處理?
我想到其它學校借書,如何辦理?
我向圖書館借的互換借書證遺失了,怎麼辦?
 
各類資料放置在何處?
我想找考古題?
資料不在架上,遍尋不獲,該怎麼辦?
如何知道圖書館有何新的館藏?
如何推介資料/圖書館處理推介資料的流程?
參考書/博碩士論文/教師課程指定參考書可以外借嗎?
考古題都只有題目,是否可以提供詳解呢?
那裡可以找到各校研究所招生簡章?
 
如何介購期刊?
期刊是如何排列的?
期刊是否可以外借?
期刊所附贈的光碟可否外借?
語文學習期刊要到那裡借閱?
報紙那裡有?
找不到期刊該怎麼辦?如何知道現期期刊架位及期刊是否到館? 
 
 
不會利用圖書館的資源怎麼辦?
如何蒐集所需資料?
怎麼利用圖書館各項資訊系統?
如何連線使用圖書館的資料庫及電子期刊?
如何在家中使用圖書館的資料庫及電子期刊?
如何在圖書館內使用自己的筆記型電腦?是否有提供網路插座? 
 
 
為何讀者申請帳號時,沒有收到任何回應?
讀者是否可以更換收件通知的電子郵件信箱?
讀者的館際合作帳號使用已過期,該怎麼辦?
什麼是Ariel?
如何更改讀者資料?
讀者的密碼忘了怎麼辦?
讀者可否查詢申請件處理狀況,如何查詢申請件狀況?
申請館際合作若輸入資料錯誤怎麼辦?
每個圖書館的收費方式是否相同?
如何取得日文期刊的全文資料?
如何申請國內他校的博碩士論文?
如何申請國外的博碩士論文?
讀者可以向國外圖書館借書嗎?
館際合作回覆時間多久?
讀者可以取消原先申請的某筆館合申請件嗎?該如何進行取消動作呢?
讀者一直沒有收到『到件通知的E-mail』通知,是否可以拒收原先申請的某筆館合申請件費用?
 
如何找尋視聽資料?
請問在館藏查詢WebPAC 中查到視聽資料,它的索書號前均有英文字母的前置代碼,代表什麼意義?
如何得到最新到館視聽資料的訊息?
如何在視聽室內使用視聽資料?
請問視聽室內有那些英語教材可以使用?
學生可以外借視聽資料嗎?
請問校外人士持臨時閱覽證可否使用視聽室內之資料?
請問校友持校友證可否使用視聽室內之資料?
可以帶自己的資料來視聽室使用嗎?
微縮資料要如何使用?
如何使用團體放映區呢?
請問如何使用圖書館VOD隨選視訊系統內的影片資料?
 
如何使用特藏室的翻拍設備?
如何使用特藏室的掃描設備?
請問特藏室的書是否可以外借?
 
如何申請使用討論室呢?
可以和同學一起申請討論室K書嗎?
可以當天預約討論室嗎?
可以帶館內資料進討論室參考嗎?
可以在討論室看錄影帶等視聽資料嗎?
 
申請使用研讀室的資格?
何處可辦理申請研讀室的使用?
申請研讀室有哪些規定?
可以將館內資料攜帶進研讀室嗎?
可以攜帶個人電腦進研讀室使用嗎?
 
教師指定參考書是否可外借?
何處可查詢教師指定參考書?
上下學期同一課程之指定參考書,是否需重新申請?
指定參考書的類型是否只限定圖書?
教師指定參考書申請時間?
指定參考書是否一定要從館藏中指定?