84年夏季 季刊 第99期
中原大學張靜愚紀念圖書館館訊
發行人:蔡炎盛 主編:讀者服務組參考區

學術圖書館資訊查詢及傳遞的演變

畢業後另一選擇

視聽室互動影碟(Interactive Videodisc)推介

 


天•涯•若•比•鄰

   
學術圖書館資訊查詢及傳遞的演變
Evaluation in Information Access and Delivery in Academic Library
主講:香港科技大學(HKUST)圖書館周敏民館長
整理:趙維榛
簡介:
  香港科技大學成立於1991年,被視為香港給香港人最好的禮物,著重科學、工程及商學的研究。特延攬周館長由加州理工學院返港籌建圖書館,1991年開館時 ,該館已擁有最新的資訊技術,立即在教學與研究上提供全面的服務。
  ”天涯若比鄰”是唐朝大文學家王渤在七世紀時寫的詩句,在二十世紀的今天由於資訊及電信技術的發達,已經由感性的詩句而成為現實了。一千三百年後1960 年代一位社會哲學家 Marshall McLuhan 在思考科技對社會的影響時,也預言電子通訊技術(Electronic Communication Technology)將會把世界改造成一個地球村(Global Village) 。這的確是真的,Internet及其它通訊方式已逐漸消除國界與洲界,我們立足的地球似乎漸漸的縮小了。
 
今天首先要先與各位討論一種新型學術圖書館的出現,接著以香港科技大學圖書館做一個案報告。
 
【新型學術圖書館的出現】 新型學術圖書館的出現有三個主要成因:
  • 資訊的費用 (Information Cost) 包括有--
    採購書刊的費用
    登錄、裝訂、上架的費用
    儲放空間的費用,在臺灣香港地區特別昂貴

  • 資訊爆炸及讀者對資訊的需求(Information Explosion & Needs of Users) 資訊不論在任何學科領域,或任何的資料型態,均迅速的膨脹。沒有任何一個圖書館可以購買所有的資料。讀者需要有效的工具去處理真正需要的資訊,他們對圖書館的期望也大大的提高。

  • 資訊技術(Information Technology) 先進的資訊技術提供圖書館較以往更有效的更好的服務。這些技術包括:
    *電子出版品(Electronic Publications)--如索摘資料庫、全文圖像、多媒體...等。
    *網路(Networks)--如 FDDI, ATM, Internet...等。
    *電子通訊技術(Telecommunication Technology)--如 MosaicNetscapeGopherVeronica... 等,經由這些新技術,可將圖書館的服務提到另一個層面。

  • ◎取得資料(Access) vs. 擁有資料(Ownership)
      一個學術圖書館的任務是支援大學的教學與研究,也就是在經費許可下,滿足讀者對資訊的需求,在過去這意謂著購買擴充館藏,但在今日隨著資訊技術的發達,圖書館既然擁有更先進的工具,則圖書館的任務與宗旨就產生了不同的意義,其中最大的改變就是在最大的館藏擁有(Maximum Ownership)最多的資料取得途徑(Maximum Access to Materials)間做取捨。對資訊取得的重視是勢之所驅,於是下列傳統資訊取得途徑,在新的環境下就被賦與新的意義:
    聯合發展館藏 (Cooperative Collection Development)
    館際合作 (Interlibrary Loans)
    文件供應 (Document Supply) 以往這些工作,只是在採購書刊之餘次要的考慮,如今已可提昇到重要的地位 。一種新型學術圖書館就在這種條件及需求下應運而生,它成為電子圖書館 (Electronic Library)與無牆界圖書館(Library Without Walls)的綜合體。所謂的電子圖書館,不僅是擁有各類型的電子出版品,重點是要完全用電腦來提昇圖書館服務的水準。電子出版品有紙本出版物所無法提供的便利性,經由網路隨時隨地皆可閱覽複印,如何在電子與紙本出版物間取得平衡,一方面引用電子出版品的便利性,一方面又不忽視傳統紙本的資料。在增建館藏時資料是要購買擁有或是獲取資料是重要的考慮,最常用之核心資料則考慮購買收藏(Ownership) ,較不常用的資料則考慮用各種途徑去取得原件(Access)。兩者均衡發展,真正達到無牆界的圖書館,香港科技大學圖書館,正是此新型學術圖書館典型的例子。
     
    【香港科技大學圖書館】
      HKUST被視為香港給香港人最好的禮物,著重科學、工程、商學及研究所,是 一個教學與研究並重的大學,希望能培養香港子弟,並留在香港為香港所用。 由籌建到1991年開館雖僅18個月的時間,學校要求圖書館,開學時能立即在教學與研究上提供全面的服務。幸運的是我們正當二十世紀九0年代,資訊技術漸趨成熟的時候建館,可引用各式各樣資訊工具,再加上電子出版品的發展,給與我們的讀者在資訊的檢索與取得上,可以說是史無前例的方便。1991年秋天開館時,有館藏十二萬冊、三十餘種資料庫,所有的館藏及資料庫皆可於線上檢索。讀者亦可由本館的界口(Gateway)或經由OCLC線上查索全球重要研究 圖書館的館藏目錄。本館實際館藏量不多,但是透過館際合作及文件供應的服務,我們可取得的資料遠遠超過任何一個圖書館本身所擁有的館藏。
     
    ◎香港科技大學圖書館資訊系統
    Information Access & Delivery at HKUST Library

      本館系統在設計規劃之初,就決定要採用多種自動化的工具,來支持網路上的資訊檢索。整套圖書館系統包含下列各型網路:

    1. 館藏目錄(Main Catalog)
        採用INNOPAC系統,除館藏外還包含三個重要索引摘要資料庫--- ABI/InformInspecPeriodical Abstracts 透過界面與館藏結合。

    2. 期刊目次資料庫(Table of Contents Databases)
        包括有 Faxon FinderInside InformationInside Conferences三個重要資料庫,透過界面與館藏結合。

    3. 全文圖像資料庫(Full-Text & Image Databases)
        可立即印出資料全文,故每一筆收錄期刊皆視為電子出版品的館藏,加以分類編目,讀者可由館藏目錄下直接檢索。

    4. 單機資料庫(Standalone Databases)
        包括美國歐洲專利(Patents),及各國標準(Standards)的全文資料庫。另有多媒體、引用索引(Citation Index)資料庫。

    5. 光碟網路(CD-ROM Network)
        一共有152drives45種資料庫。

    6. 國際網路資源(Internet Resources)
        可檢索到OCLCSTNLexis/NexisBlaise....等,大量多樣的網路資源。

      以上各自獨立的系統,供讀者使用檢索時,都已經整合為一體。由本館的主要選單(Main Menu)畫面可看到下面五項功能:

    • 校園網路系統(Campus-wide Network)
        香港科大的校園網路主要是採用FDDI為骨幹。師生由校園的任一角落,皆可檢索圖書館線上系統。目前正在測試ATM系統,該系統可提供圖書館更有效的服務,尤其對於圖像(Image)的傳輸較FDDI迅速 許多。
    • 索引摘要資料庫(Journal Index & Abstract Databases)
    • 全文圖像資料庫(Full-Text & Image Databases)
    • 國際網路資源及服務(Internet Resources & Services)
    • 文件供應服務(Document Supply Services)
        在資料取得或購買擁有間取捨,是我們擴展館藏上的一個基本考慮 。在增建我們的館藏時,在書籍上注重購買,在期刊上則注重獲取 。目前本館僅訂3000多種期刊,加上全文資料庫共有6000多種。但透過索引摘要資料庫,可檢索高達五萬多種的期刊。由此可看出 ACCESSOWNERSHIP間懸殊的差異。我們並不需要實際訂購大量的資料,只需要透過索摘讓讀者知道文章的存在,圖書館經由各種途徑提供原件給讀者,這就是為何我們如此重視此Document Supply服務。

    ◎新發展
      
    過去一年本館與軟體公司合作發展下列幾種新軟體:

    1. Document Supply System---
        70%的文件供應服務皆可由香港本島提供,其餘的80%皆向OCLC申 請。經由此套新開發的軟體,當讀者檢索本館六個主要索摘資料庫 (ABI/InformInspecPeriodical IndexFaxon FinderInside ConferenceInside Information),可直接自行執行提供原件的申請,無需等待館員代辦,。

    2. Electronic Reserved Reference---
        1993年秋季,本館自建指定參考書圖像資料庫,若老師指定參考書中有單張或單篇文章時,則掃描入此圖像系統。學生可多人線上直接閱讀,不需排隊借還,若有需要即可複印,基本解決保存複印本版權問題。今年秋天將提供更易使用的新軟體。

    3. Image Databases--- 利用前一軟體,可自行建立各種圖像資料庫,目前已進行建立下列資料庫:
      1. ) Vertical File.
      2. ) Antique Map of China.
      3. ) Fine Art Collections.
      這些資料庫將可由本館的WWW Home Page http://library.ust.hk上檢索。

    【結語】

      香港科大圖書館所期望達到的,正是OCLC總裁Wayne Smith在去年十月份一篇報告指出,下一代的電子圖書館要....

      "允許讀者不著痕跡的去探索一全面整合的索摘及全文館藏,決定何者是自己所需的,並以最佳的途逕獲得所需的資料。"(Permit users to seamlessly explore an integrated, comprehensive collection of both index and full-text information, to identify what is needed and obtain access to it by the best means),這句話的重點是不著痕跡(seamless),不要讓讀者不斷的切換進出不同的資料庫或系統查詢。圖書館透過界面(Interface)先行整合為一個整體之後,方才提供讀者使用。

      我們常說由一粒砂看世界,我想從一個小小的HKUST圖書館的成長我們也可以看到圖書館今後發展的趨勢,那就是我們需要面對世界。

     

    升•學•進•修•DIY

     
    畢業後另一選擇
      畢業後是否必須立刻投入生產的行列呢?還留戀學生生涯嗎?何不到圖書館新設立的升學資料區一行,或許您可找到自己的方向。
      圖書館已將本館收藏的進修資料館藏集中置於2F參考區內。方便所有莘莘學子查索利用,若您還不確定要選那一個學校,則可由(一)(二)參考工具著手。本館收藏有全球各地區學校的指引---

    (一)網路及光碟檢索:位於圖書館二樓資訊檢索區內

    1. Peterson's Gradline 美加研究所光碟資料庫。涵概了美加地區1500餘所大學,300多個學科範圍。內容豐富,檢索非常靈活方便,讀者可於光碟網路上檢索。
    2. 教育部海外留學線上資料庫,可獲得簽證辦理、同學會聯絡、負責留學單位、獎學金...等資訊。可經由臺灣學術網路telnet 140.111.2.22檢索該資料庫。可至圖書館二樓資訊檢索區查詢,以後將另闢專文介紹。

    (二)參考工具書:
    國外篇:

    The Annual Guide to Study Abroad
    教育部查認定國外學歷手冊
    留日指南、留日指引
    日本學校資訊--有志留日學生的指引
    留美申請小百科、最新留美情報
    最新美國留學指南、留美選校寶典
    英國教育指南(1995/96)v.1-3、Study UK handbook
    The Students Guide to Graduate Students in The UK
    中華民國留法學生手冊
    加拿大自助留學指南
    澳洲教育指南

    國內篇:
    公私立大學及獨立學院研究所概況
    各公私立研究所招生簡章

    (三)各校手冊:若您心目中已選定了學校,可利用各校出版的手冊,獲得該校詳盡的資訊。本館收集了--- 臺灣地區:以公私立學校排列。
    美加地區:以州名排列。
    英國地區、其它地區(澳洲、法國、加拿大、德國、日本...)。

    (四)雜誌簡訊:提供了最新消息性的資訊,如座談、演講、簽證、獎學金... 等。目前收集的有---
    留學生學訊、英國教育簡訊、加拿大學訊、留日學誌、澳洲學訊。

    (五)各國駐台文化單位:由各個在臺的單位,可獲得更詳盡的留學資訊及語言課程。目前已知的負責單位有---
    教育部留學資料中心 (02)3936231 臺北市愛國東路100
    英國教育中心 (02)3962238 臺北市仁愛路二段997
    法國在台協會 (02)3940849 臺北市仁愛路二段9915
    德國文化中心 (02)3657294 臺北市辛亥路一段2411
    澳洲教育中心 (02)7576334 臺北市基隆路一段333262602
    加拿大教育中心(02)7137268 臺北市復興南路36513
    日本交流協會 (02)3517250 臺北市濟南路三段43

      圖書館升學資料區,為本館針對大學生需求,將原本散置各處的升學資訊,集中一處,提供讀者使用。本區資料皆不外借,以維資訊的完整性。該區資料仍未臻完備,歡迎讀者推介提供有用的升學資料。

    *本館將提供留學資訊檢索課程,報名請電ext.2821參考區。

     

    視•聽•室•互•動•式•影•碟(Interactive Videodisc)•推•介

     

      位於四樓的視聽室,擁有十套集聲、光、電腦高科技於一體的最新資料媒體--- 互動式影碟(Interactive Videodisc),這是一種包含無數的圖片、影片、幻燈片、 文獻、影像的資料庫,使用者可利用條碼掃描器(Barcode Reader)或遙控器或個人電腦來檢索靜態畫面,或動態影片的某一段落,使其立即呈現出來,提供學習者一個真實、生動、視覺化、具空間感的互動式學習情境,在美國各級學校中廣為教學所採用。

    圖書館視聽室有互動式影碟共10套,名稱如下:

    1. National Gallery of Art (美國國家畫廊)
    2. Your Resume: A self-Portrait (撰寫履歷自傳)
    3. Here I Have Lived: A. Lincoln (林肯的一生)
    4. Literature Navigator: Romeo and Juliet; West Side Story (羅密歐與茱麗葉 / 西城故事)
    5. STV: Restless Earth (無止息的大地)
    6. In the Holy Land (中東聖地)
    7. Martin Luther King Jr. (金恩博士)
    8. The Dream is Alive (太空梭之旅)
    9. The Second Voyage of Mimi (考古傳奇之旅)
    10. The Human Body (人體結構解剖)

    1. National Gallery of Art [建議〕可自由選取並凍結畫面欣賞,是喜愛藝術的朋友不可錯過的影碟。美國國家畫廊(National Gallery of Art)位於華盛頓,於1937年建立時,同時得 到Andrew W. Mello一批繪畫、雕塑及捐款,整棟建築物於1941年才完工, 收藏自西歐13世紀起各派藝術品,及美國自殖民時代起至現代的藝術品,與法國的羅浮宮(The Louvre)、奧塞美術館(Musee d'Osray),英國國家畫廊 (Tate Gallery)並列為世界著名的美術館。 這張影碟收錄有國家畫廊1645件油畫、雕塑、素描、版畫作品,並以文字詳細說明每件作品及藝術家,另有國家畫廊歷史、導覽的影片。
    2. Your Resume : A self-Portrait [建議〕即將畢業的同學,都該看看;此外影碟所附的手冊亦可單獨使用,做為教學與學習的資源。 ”簡歷不會幫你得到工作,只有你自己才能得到它,但簡歷是一種工具,它讓你能完整的展現自己而得到面試的機會" 這是作者所強調的。這套教材將幫助學生發展撰寫簡歷的技巧 - 如簡歷的種類、格式、收集素材、好的簡歷應有的內容、封面等,影片包括4個章節,每一章節後,有一個小測驗,目的在幫助學習者抓住內容重點。